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컴퓨터 수리비 15배나 차이 나서야

  • [여론 광장] 컴퓨터 수리비 15배나 차이 나서야
  • 우재석·경기 안성시
    입력 : 2007.09.05 22:49
    • 구입한 지 1년도 안 된 S사의 컴퓨터가 낙뢰로 인해 고장이 났다. AS센터로 연락했더니 랜카드가 고장 난 것 같다면서 출장비 포함해서 22만원을 요구했다. 그 돈이면 전자상가에서 조립식 컴퓨터 한 대를 새로 살 수 있는 값이기에 포기하고 면 소재지 컴퓨터 수리점을 방문해 사정을 얘기했다.

      수리점에서는 천재지변에 의한 고장이고, 또 구입한 지 1년도 안 된데다 랜카드만 교환하면 되기 때문에 부품값 몇 천원밖에 안 나갈 거라면서 다시 한번 AS센터에 연락하라고 했다. 하지만 AS센터는 여전히 22만원을 요구했고, 결국 수리점에 출장수리를 의뢰해 1만5000원에 출장비와 수리비, 교체부품비까지 해결했다. 시골 면소재지 수리점에서도 가능한 아주 간단한 부품교환을 무려 15배나 높은 가격을 받아야만 수리해 준다고 하니 도무지 이해할 수가 없는 구조다.

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